Шановні абоненти!
Інформуємо вас, що з 01.09.2025 буде змінено вартість тарифних планів ВАТС.
Таблиця 1. Список тарифних планів, які будуть змінені
«ВАТС Lite» |
|
Щомісячні платежі (грн/міс) |
|
Абонентська плата |
200 |
Кіл-сть номерів та ліній |
1 номер та до 2 внутрішніх ліній |
Назва послуги | «ВАТС Lite» |
Щомісячні платежі (грн/міс) | |
Абонентська плата за користувача MS Teams | не надається |
Абонентська плата за додаткового співробітника/ внутрішня лінія, понад пакет | 25 |
Абонентська плата за додатковий номер, понад пакет | 90 |
CRM Користувач колл центром | не надається |
CRM Користувач зі змінним номером | не надається |
CRM розширений модуль КЦ | не надається |
Підтримка сервісу “Інтелектуальная маршрутизація” за 1 номер | не надається |
Підтримка сервісу “Інтелектуальна черга” | не надається |
Підтримка сервісу “Автоматична обробка черги вихідним дзвінком” | не надається |
Підтримка сервісу “Оцінювання якості обслуговування” | не надається |
Підтримка сервісу “Керування режимами ВАТС” за обраний режим | не надається |
Підтримка сервісу “Автоінформування пакет №1” (до 10 000 дзвінків) | не надається |
Підтримка сервісу “Автоінформування пакет №2” (до 100 000 дзвінків) | не надається |
Підтримка сервісу “Автоінформування безлім” | не надається |
“Автоінформування” понад тариф (за кожні додаткові 10 000 дзвінків) | не надається |
Обслуговування VPN з'єднання (1 тунель) | не надається |
Підтримка сервісу “Call Tracing” ( за 1 ліцензію на 1 номер ) | не надається |
Абонентська плата за обслуговування GSM шлюзу за 1 sim-карту | не надається |
Підтримка сервісу зберігання інформації 10ГБ | не надається |
Разовий платіж, грн | |
Налаштування віртуальної АТС за 1 номер | 120 |
Налаштування віртуальної АТС за 1 внутрішню лінію | 120 |
CRM розширений модуль КЦ налаштування | не надається |
Підтримка сервісу “Оцінювання якості обслуговування” налаштування | не надається |
Підтримка сервісу “Інтелектуальна черга” налаштування | не надається |
Підтримка сервісу “Автоматична обробка черги вихідним дзвінком” налаштування | не надається |
Налаштування телефонного апарата | не надається |
Налаштування GSM шлюза | не надається |
Підтримка сервісу“Автоінформування” | не надається |
Назва тарифного плана | |||
«ВАТС Basic» | «ВАТС Universal» | «ВАТС Premium» | |
Щомісячні платежі (грн./міс) | |||
Абонентська плата | 300 | 600 | 850 |
Кіл-ть номерів і ліній | До 1 номера та до 5 внутрішніх ліній | До 6 номерів та до 10 внутрішніх ліній | До 6 номерів та до 20 внутрішніх ліній |
Назва тарифного плана |
||||
Назва послуги |
«ВАТС Basic» |
«ВАТС Universal» |
«ВАТС Premium» |
|
Щомісячні платежі (грн/міс) |
||||
Абонентська плата за користувача MS Teams |
не надається |
150 |
150 |
|
Абонентська плата за додаткову ліцензію CRM |
370 |
370 |
370 |
|
Абонентська плата за додаткового співробітника/ внутрішня лінія, понад пакету |
25 |
50 |
50 |
|
Абонентська плата за додатковий номер, понад пакет |
90 |
50 |
50 |
|
CRM Користувач колл центром |
не надається |
108 |
108 |
|
CRM розширений модуль КЦ |
не надається |
1500 |
1500 |
|
CallTracking за ліцензію |
не надається |
65 |
65 |
|
Підтримка сервісу “Інтелектуальная маршрутизація” за 1 номер |
не надається |
25 |
25 |
|
Підтримка сервісу “Інтелектуальна черга” |
не надається |
625 |
625 |
|
Підтримка сервісу “Автоматична обробка черги вихідним дзвінком” |
не надається |
1500 |
1500 |
|
Підтримка сервісу “Оцінювання якості обслуговування” |
не надається |
3000 |
3000 |
|
Підтримка сервісу “Керування режимами ВАТС” за обраний режим |
не надається |
120 |
120 |
|
Підтримка сервісу “Автоінформування пакет №1” (до 10 000 дзвінків) |
не надається |
1500 |
1500 |
|
Підтримка сервісу “Автоінформування пакет №2” (до 100 000 дзвінків) |
не надається |
7500 |
7500 |
|
Підтримка сервісу “Автоінформування безлім” |
не надається |
13500 |
13500 |
|
“Автоінформування” поднад тариф (за кожні додаткові 10 000 дзвінків) |
не надається |
1500 |
1500 |
|
Абонентська плата за обслуговування GSM шлюзу за 1 sim-карту |
250 |
250 |
250 |
|
Підтримка сервісу зберігання інформації 10ГБ |
не надається |
780 |
780 |
|
Динамічна зміна внутрішнього номера співробітника |
не надається |
не надається |
125 |
|
Скидання вхідного дзвінка та автопередзвін |
не надається |
190 |
190 |
|
ОбслуговуванняVPN-з`єднання,за тунель |
не надається |
3600 |
3600 |
|
Абонентська плата за використання «Альфаімені» |
не надається |
250 |
250 |
|
Шифрування з використанням протоколів TLS, SRTP |
не надається |
25 |
25 |
|
Разовий платіж, грн |
||||
Налаштування віртуальної АТС за 1 номер |
120 |
120 |
120 |
|
Налаштування віртуальної АТС за 1 внутрішню лінію |
120 |
120 |
120 |
|
Налаштування телефонного апарата за 1 апарат |
120 |
120 |
120 |
|
Налаштування GSM шлюза |
600 |
600 |
600 |
|
Налаштування сервісу «Оцінювання якості обслуговування» |
не надається |
2500 |
2500 |
|
Налаштування сервісу «Інтелектуальна черга» |
не надається |
1000 |
1000 |
|
Налаштування «Альфаімені» |
не надається |
120 |
120 |
|
Налаштування сервісу «Автоматична обробка черги вихідним дзвінком» |
не надається |
1200 |
1200 |
|
Налаштування «Автоінформування» |
не надається |
1200 |
1200 |
|
Відновлення наданняпослуг ВАТС після тимчасового відключення,якщо схема надання послуг не змінюється |
120 |
120 |
120 |
|
CRM розширений модуль КЦ налаштування |
не надається |
2400 |
2400 |
|
IVR (голосове привітання) з музикою |
600 |
600 |
600 |
|
IVR (голосове привітання) без музики |
400 |
400 |
400 |
|
Назва тарифного плана | |||
«ВАТС Start» | «ВАТС Standart» | «ВАТС Professional» | |
Щомісячні платежі, грн/міс | |||
Абонентська плата | 400 | 850 | 1500 |
Кіл-ть номерів і ліній | До 1 номера та до 5 внутрішніх ліній | До 6 номерів та до 10 внутрішніх ліній | До 6 номерів та до 20 внутрішніх ліній |
Назва послуги | «ВАТС Start» | «ВАТС Standart» | «ВАТС Professional» |
Щомісячні платежі (грн/міс) | |||
Абонентська плата за користувача MS Teams | не надається | 150 | 150 |
Абонентська плата за додаткову ліцензію CRM | 370 | 370 | 370 |
Абонентська плата за додаткового співробітника/ внутрішня лінія, понад пакету | 25 | 40 | 40 |
Абонентська плата за додатковий номер, понад пакет | 90 | 50 | 50 |
CRM Користувач колл центром | не надається | 108 | 108 |
CRM розширений модуль КЦ | не надається | 1500 | 1500 |
CallTracking за ліцензію | не надається | 65 | 65 |
Підтримка сервісу “Інтелектуальная маршрутизація” за 1 номер | не надається | 25 | 25 |
Підтримка сервісу “Інтелектуальна черга” | не надається | 625 | 625 |
Підтримка сервісу “Автоматична обробка черги вихідним дзвінком” | не надається | 1500 | 1500 |
Підтримка сервісу “Оцінювання якості обслуговування” | не надається | 3000 | 3000 |
Підтримка сервісу “Керування режимами ВАТС” за обраний режим | не надається | 120 | 120 |
Підтримка сервісу “Автоінформування пакет №1” (до 10 000 дзвінків) | не надається | 1500 | 1500 |
Підтримка сервісу “Автоінформування пакет №2” (до 100 000 дзвінків) | не надається | 7500 | 7500 |
Підтримка сервісу “Автоінформування безлім” | не надається | 13500 | 13500 |
“Автоінформування” понад тариф (за кожні додаткові 10 000 дзвінків) | не надається | 1500 | 1500 |
Абонентська плата за обслуговування GSM шлюзу за 1 sim-карту | 250 | 250 | 250 |
Підтримка сервісу зберігання інформації 10ГБ | не надається | 780 | 780 |
Динамічна зміна внутрішнього номера співробітника | не надається | не надається | 125 |
Скидання вхідного дзвінка та автопередзвін | не надається | 190 | 190 |
Обслуговування VPN-з`єднання,за тунель | не надається | 3600 | 3600 |
Абонентська плата за використання «Альфаімені» | не надається | 250 | 250 |
Шифрування з використанням протоколів TLS, SRTP | не надається | 25 | 25 |
Разовий пла тіж, грн | |||
Налаштування віртуальної АТС за 1 номер | 120 | 120 | 120 |
Налаштування віртуальної АТС за 1 внутрішню лінію | 120 | 120 | 120 |
Налаштування телефонного апарата за 1 апарат | 120 | 120 | 120 |
Налаштування GSM шлюза | 600 | 600 | 600 |
Налаштування сервісу «Оцінювання якості обслуговування» | не надається | 2500 | 2500 |
Налаштування сервісу «Інтелектуальна черга» | не надається | 1000 | 1000 |
Налаштування «Альфаімені» | не надається | 120 | 120 |
Налаштування сервісу «Автоматична обробка черги вихідним дзвінком» | не надається | 1200 | 1200 |
Налаштування «Автоінформування» | не надається | 1200 | 1200 |
Відновлення надання послуг ВАТС після тимчасового відключення,якщо схема надання послуг не змінюється | 120 | 120 | 120 |
CRM розширений модуль КЦ налаштування | не надається | 2400 | 2400 |
IVR (голосове привітання) з музикою | 600 | 600 | 600 |
IVR (голосове привітання) без музики | 400 | 400 | 400 |
Умови тарифного плану |
Назва тарифного плану |
«ВАТС CRM» |
|
Абонентська плата грн/міс |
2000 |
Кіл-ть номерів і ліній |
До 6 номерів та до 10 внутрішніх ліній, Кількість ліцензій CRM-10 |
Назва послуги | «ВАТС CRM» |
Щомісячні платежі (грн/міс) | |
Абонентська плата за користувача MS Teams | 150 |
Абонентська плата за додаткову ліцензію CRM | 370 |
Абонентська плата за додаткового співробітника/ внутрішня лінія, понад пакету | 150 |
Абонентська плата за додатковий номер, понад пакет | 25 |
CRM Користувач колл центром | 108 |
CRM розширений модуль КЦ | 1500 |
CallTracking за ліцензію | 65 |
Підтримка сервісу “Інтелектуальная маршрутизація” за 1 номер | 25 |
Підтримка сервісу “Інтелектуальна черга” | 625 |
Підтримка сервісу “Автоматична обробка черги вихідним дзвінком” | 1500 |
Підтримка сервісу “Оцінювання якості обслуговування” | 3000 |
Підтримка сервісу “Керування режимами ВАТС” за обраний режим | 120 |
Підтримка сервісу “Автоінформування пакет №1” (до 10 000 дзвінків) | 1500 |
Підтримка сервісу “Автоінформування пакет №2” (до 100 000 дзвінків) | 7500 |
Підтримка сервісу “Автоінформування безлім” | 13500 |
“Автоінформування” понад тариф (за кожні додаткові 10 000 дзвінків) | 1500 |
Абонентська плата за обслуговування GSM шлюзу за 1 sim-карту | 250 |
Підтримка сервісу зберігання інформації 10ГБ | 780 |
Динамічна зміна внутрішнього номера співробітника | 125 |
Скидання вхідного дзвінка та автопередзвін | 190 |
Обслуговування VPN-з`єднання,за тунель | 3600 |
Абонентська плата за використання «Альфаімені» | 250 |
Шифрування з використанням протоколів TLS, SRTP | 25 |
Разовий платіж, грн | |
Налаштування віртуальної АТС за 1 номер | 120 |
Налаштування віртуальної АТС за 1 внутрішню лінію | 120 |
Налаштування телефонного апарата за 1 апарат | 120 |
Налаштування GSM шлюза | 600 |
Налаштування сервісу «Оцінювання якості обслуговування» | 2500 |
Налаштування сервісу «Інтелектуальна черга» | 1000 |
Налаштування «Альфаімені» | 120 |
Налаштування сервісу «Автоматична обробка черги вихідним дзвінком» | 1200 |
Налаштування «Автоінформування» | 1200 |
Відновлення наданняпослуг ВАТС після тимчасового відключення,якщо схема надання послуг не змінюється | 120 |
CRM розширений модуль КЦ налаштування | 2400 |
IVR (голосове привітання) з музикою | 600 |
IVR (голосове привітання) без музики | 400 |